هذه الخدمة مخصصة فقط لعملاء المتجر
لتواصل مع خدمه العملاء:
وتس اب 0507563688
الرجاء ارفاق رقم الطلب
رقم الجوال
المقاس المطلوب
عزيزتي العميلة
نقدر لك تعاملك معنا ونتمنى لك تجربة رائعة مستقبلاً
نسعى في فساتين شموخ أن تنال منتجاتنا وخدمتنا على رضاكم دائماً وأبداً
مدة حل المشكلة ( بعد استلامنا للطلب ) خلال 14 يوم عمل كحد أقصى
رسوم خدمة الشحن (ذهاب و إياب ) على العميل 70
رسوم الخدمة مجاناً
- يتم ارسال للعميل من قبل خدمة العملاء لمتجر شموخ بوليصة استرجاع مع شركة سمسا للشحن
- يتم طباعة البوليصة من قبل العميل
- التوجه إلى أقرب مكتب خدمات سمسا وتسليم المنتج مغلف ومعه بوليصة الاسترجاع
- اشعار خدمة العملاء عبر الواتس اب أنه تم تسليم المنتج إلى شركة الشحن
- بعد استلامنا للمنتج يتم التشييك عليه وإذا كان مطابق لسياسة المتجر يتم شحن البديل
